退貨政策

我們對所售產品負責

如果您對Woofvy的購買不滿意，我們提供全額退款或換貨服務，只要您退還未使用的產品。我們簡化了退換貨流程，並樂意協助您選擇合適的產品。請參閱下面的退貨信息以了解詳細條款。

滿意保證

無論是因為訂多了還是對購買的產品不滿意，只要商品未打折且保持可再次銷售的狀態，您可在收到產品後7天內退還並獲得退款。Woofvy不負擔退貨運費。如果您的訂單中有缺失的商品，請在收到商品後24小時內通知我們，這樣我們才能補發缺失的商品。超過24小時通知缺失的商品將不予受理。我們希望您滿意並將全力確保您達到滿意。如果您在產品、客戶服務、運送方面遇到任何問題，或即使只是對購買的商品不喜歡，請通過電子郵件告訴我們，發送至Info@woofvy.com。任何損壞的商品將免費更換，我們將與您合作，確保您100%的滿意。

退還您的商品

請不要在未先聯繫我們的情況下退回商品。您需要首先通過電子郵件Info@woofvy.com與我們聯繫，並提供訂單號和希望退貨的商品清單。如果您的商品符合退貨條件，我們會發送相關退貨指引。